1. Usługa
DirectAdria umożliwia przeglądanie kart noclegów, wysyłanie zapytań, prowadzenie rozmów oraz publikowanie ofert przez właścicieli. Portal nie jest stroną umowy najmu ani płatności za pobyt i nie pobiera prowizji od rezerwacji.
DirectAdria · Legal
Regulamin
Wersja 2026-09-01 · obowiązuje od 2 września 2026 r.2. Konto i ogłoszenie
Właściciel podaje prawdziwe dane, zabezpiecza konto i publikuje wyłącznie treści oraz zdjęcia, do których ma prawa. Odpowiada za cenę, dostępność, standard obiektu i zgodność działalności z prawem. Administrator może weryfikować, poprawiać, odrzucać lub archiwizować ofertę naruszającą regulamin.
3. Pakiety
Pakiety roczne trwają 365 dni od potwierdzonej aktywacji. Promocje trwają przez okres wskazany przy zakupie. Panel pokazuje datę końca i liczbę pozostałych dni. Przypomnienia o płatnych pakietach są wysyłane 30, 7 i 1 dzień przed końcem.
4. Wygaśnięcie i Free
Po wygaśnięciu płatnego pakietu konto automatycznie przechodzi na dostępny pakiet Basic bez kasowania konta, ogłoszeń i rozmów. Bezpłatny pakiet 365-dniowy odnawia się za 0 €, dopóki pozostaje w ofercie. Zmiana ceny nie skraca już aktywnego okresu.
5. Zamówienia i płatności
Do czasu uruchomienia płatności internetowych momentem rozpoczęcia płatnego pakietu jest jego aktywacja przez administratora po potwierdzeniu zapłaty. Szczegóły płatności i ewentualnego zwrotu są przekazywane przy zamówieniu. Prawa konsumenta pozostają nienaruszone, jeżeli mają zastosowanie.
6. Rezerwacje i bezpieczeństwo
Turysta powinien samodzielnie potwierdzić tożsamość gospodarza, cenę, warunki anulowania i sposób płatności. DirectAdria nie gwarantuje wykonania umowy między turystą a właścicielem, ale może analizować zgłoszenia i blokować konta w razie nadużyć.
7. Profile informacyjne
Karty utworzone na podstawie publicznych źródeł są oznaczone administracyjnie jako niezweryfikowane, dopóki właściciel ich nie przejmie. Nie stanowią oferty właściciela ani potwierdzenia ceny lub dostępności.
8. Reklamacje i zmiany
Reklamacje należy wysłać przez formularz kontaktowy; odpowiadamy bez zbędnej zwłoki. O istotnych zmianach regulaminu użytkownicy kont zostaną poinformowani z wyprzedzeniem. Prawo bezwzględnie obowiązujące ma pierwszeństwo przed regulaminem.
9. Zawarcie umowy i aktywacja
Zamówienie płatnej usługi zapisuje dane kupującego, wersję zaakceptowanego regulaminu i wymagane zgody. Samo zamówienie nie uruchamia usługi. Administrator oznacza wpłatę jako otrzymaną, a następnie aktywuje usługę i okres jej obowiązywania.
10. Konsumenci i odstąpienie
Konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem ustawowego terminu odstąpienia. Jeżeli tego nie zrobi, aktywacja nastąpi najwcześniej po 14 dniach. Rozpoczęcie i pełne wykonanie usługi przed tym terminem wymaga odrębnego żądania i potwierdzenia skutków dla prawa odstąpienia. Bezwzględnie obowiązujące prawa konsumenta mają pierwszeństwo.
11. Płatności, faktury, zwroty i reklamacje
Panel administratora zapisuje referencję płatności, numer i bezpieczny adres faktury oraz status i kwotę zwrotu. Reklamację lub żądanie zwrotu można wysłać przez formularz kontaktowy, wybierając właściwy temat i podając numer zamówienia. Każda sprawa jest rozpatrywana bez zbędnej zwłoki zgodnie z prawem właściwym.
12. Treści, zdjęcia i zgłoszenia
Publikujący potwierdza, że ma prawa do zdjęć, opisów i innych materiałów. Naruszenie praw do fotografii, nielegalną treść, podszywanie się pod właściciela lub błąd w profilu można zgłosić przez dedykowany temat formularza. DirectAdria zabezpiecza zgłoszenie, weryfikuje je i może ukryć materiał lub profil na czas wyjaśnienia.